AI巨头扎堆金融,但还没碰最核心的活

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巨头排队进场,金融成了AI新战场

Louis在金融圈干了十年,从行业研究员做到产品经理,参与过全国性金融系统的设计,也跑通过后台结算和衍生品交易的整套流程。2020年中秋,他为一份调研报告熬了一个假期;现在,只要构思好框架,把素材喂给AI,再调几个自建的Skill,几小时就能出一版相对完整的初稿。

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这种提速感,眼下几乎每个金融从业者都能体会到。因为AI巨头正集体杀入金融领域。

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IDC数据显示,2025年中国金融生成式AI市场增速高达90.4%,是AI落地最猛的行业之一。而今年节奏还在加快:5月,Anthropic一口气发布10个金融Agent模板;8月,Google Cloud推出Gemini金融服务版;9月3日,腾讯WorkBuddy金融版上线,号称已入驻中金、国投证券、中国太平等100多家机构;9月7日,千问宣布接入兴业证券、易方达、众安保险等十余家;9月10日,OpenAI推出金融版ChatGPT,由摩根士丹利参与打磨,内置PitchBook、LSEG等专业数据源。阿里云内测的AI投研工具Qovest也在圈内流传。

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短短两个月,四家巨头密集入场。AI能落地的行业不少,为什么偏偏在这个时间点死磕金融?

技术卡点终于松动

金融和AI的适配性早有共识。金融是数字化程度最高的领域之一,信息密度极高。中国结算《2025年统计年鉴》显示,A股投资者超2.5亿,自然人占比99.76%;仅2026年一季度新增开户就超1200万户。资产端,登记存管的证券超4.2万只,沪深总市值近138万亿元。内容端,5469家上市公司每年滚动披露数万份定期报告,加上每日公告与快讯,文本量以亿字计。

金融从业者每天的工作,本质是信息搬运和密集计算——这正是AI的强项。以前研究员要和程序员配合才能搭量化模型,现在只要懂产品思维,把需求“喂”给AI,代码生成和数据检索由AI代劳,研发周期大幅缩短。

但适配只是基础,真正卡住AI进金融的,一直是技术瓶颈。今年有两件事终于跑通了。

第一是幻觉可控化。金融行业要求AI“零幻觉、可回溯、审计留痕”,过去这被视为禁区。如今,模型端头部垂直模型的幻觉率已压到2%以内(Vectara幻觉排行榜数据);工程端RAG(检索增强生成)成为B端标配,模型被约束在机构给定的数据源内作答;产品端,Agent模板和工作台把每次调用留痕,让幻觉从不可接受的风险变成可定位、可审计的误差。

“金融客户不追求幻觉率为零,他们关心的是说错了能不能发现、能不能定位。”一位金融AI创业者说。落到工程上就是三层兜底:检索层只查给定数据源;生成层要求每个结论带引用;审计层记录每次调用的输入、输出和引用来源。中国人民大学本硕、某头部VC分析师赵永国(Octo)补充,验收的关键在于“溯源”——每条结论挂出处链接,点进去就能看到出自哪份研报或年报。

第二是Agent的成熟。聊天机器人时代,AI本质是高级搜索,把文档切块、按关键词拼答案,只有提效,没有实质。但Agent能跑通工作流闭环。以基金公司行业研究为例,行业-要素-权重-方法论一层套一层,靠多个子Agent分工协作,整套研究框架才得以AI化。“闭环能力成立之后,金融行业才第一次确认这东西真的能用。”Octo说。这才是巨头集体入局的真正拐点。

再加上市场空间明确:IDC预测,中国金融生成式AI市场规模将从2025年的17.4亿元增至2029年的113.5亿元。虽然盘子不大(同期AI医疗软件市场约35.4亿元),但90.4%的增速稳居行业第一梯队。更重要的是,金融机构付得起钱——一个外部数据账号年费上万元,中型基金公司一买就是几百个;大量重复性岗位人力成本高、要求低,AI替代的ROI非常现实。

数据、技术、钱都到位了,巨头自然一拥而上。

三条路线:卖工具、嵌系统、抢入口

尽管目标一致,巨头打法却完全不同。拆开看,产品形态可分为三种,对应三种生意逻辑。

第一种是卖工具:把AI做成金融从业者随手可用的能力包。Anthropic的10个Agent模板,就是把写招股书、客户背调、财务建模、月底对账等标准化工作做成开箱即用的模块,并接入标普、穆迪等数据库,让AI回答时直接查数。Google的Gemini金融版、OpenAI的金融版ChatGPT也类似——云端订阅,集成和流程改造留给客户自己。

这类产品解决的是最琐碎、最重复的工作:找数据、整材料、搭初步模型、更新表格。优势是部署快、门槛低、覆盖面广。但容易同质化——技能可复制、模型可替换、数据连接可迁移。对巨头而言,这更像是抢占第一层入口,同时培养用户习惯、积累使用数据,高价值部分还在后面。

第二种是嵌系统:把整套AI工作台深度嵌入金融机构的生产流程。腾讯WorkBuddy金融版就是典型。它按公司金融、零售金融、投研投顾、个客经营分成四个工作台,厂商进驻装机,与中金、平安银行、中国太平等共同打磨。对公信贷尽调等流程已开始用AI压缩处理时间,整套系统部署在机构内网,模型、数据、审计链路全部留在“墙内”。阿里点金打法类似。

这条路比“工具”重得多。一旦AI进入核心流程,客户就很难更换——权限体系、数据接口、员工培训、审计记录、内部系统适配,都需要重新搭建。对AI厂商来说,销售周期长、交付成本高,但客单价高、黏性强。这最考验企业服务能力。

第三种是抢入口:把AI推到金融服务的用户端。千问App就把券商、基金、保险、期货等机构直接放进一个面向消费者的AI入口。用户在一个App里查行情、读研报、获取金融服务。对金融机构,这是新渠道;对AI平台,则是在争夺用户每天处理“钱”的那个入口。

这条路线想象空间最大——一旦用户形成习惯,AI平台可能掌握金融需求的分发权。但它也是最难的:企业内部AI解决效率问题,面向消费者的金融AI还要处理责任、牌照和信任。

从成熟度看,第一条最容易放量,第二条最可能沉淀长期价值,第三条最考验用户规模和金融能力。这也解释了为何巨头没押同一种产品:Anthropic、Google、OpenAI选择先装专业能力进模型,快速切入机构;腾讯、阿里擅长企业服务和本地部署,更容易从工作流切入;而千问还能利用App用户规模,争夺消费端入口。

数据在别人手里,客户也在自建AI

但无论走哪条路,巨头想把生意做深,都绕不开两道关。

第一关在上游:核心数据仍掌握在别人手里。行情、财报、公告、研报的授权和口径,长期被Wind、同花顺、通达信、彭博、穆迪、标普等数据商把持。现在的变化是,AI厂商通过MCP和各种连接器,把这些藏在专业终端里的数据调用能力接进Agent。Anthropic与穆迪合作,Google联手标普,WorkBuddy接入通达信——不是技术偏好,而是不做这个连接器,就拿不到更多专业数据。模型可以迭代,但数据授权、口径标准和历史积累很难一夜复制。

第二关在下游:金融机构自己也在建AI产品。大型机构很难把最核心能力全交给外部厂商。东吴证券自研秀财GPT,用本地化部署的DeepSeek-R1做投顾、研报和风险识别;中金把资深分析师的研究方法“蒸馏”成技能包;国君、广发、国信、中信建投各家都搭起了自己的智能体矩阵;长桥甚至选择从底层到应用全链路自研,再将能力向外输出。

所以,AI金融不是巨头进去就赢的生意。

AI进了工位,但没进核心

三条路线解决的是“怎么进机构”的问题,真到了一线工位,又是另一回事。

Louis的体感是,目前金融AI让一线明显提效的,主要还是行研和交易的基础环节。“金融是一台大机器,行研和交易只是其中一台发动机。”他指出一个被忽略的事实:金融业最原始的形态是银行的存贷,至今没有任何金融AI能覆盖借贷和存款的全周期。巨头反复强调的“覆盖证券、基金、期货、保险全链条”,落到实际,信贷审批、风险评估、合规决策这些最核心环节,AI仍然只是辅助。

Octo从用人端印证了这一点:“AI现在最容易替代的,是实习生和初级研究员。实习生的活是扒数据、整理数据、听会写纪要;初级研究员多一层最基础的研究能力,但产出本质是行业普遍认知。”这些内容有足够公开样本可学,也有清晰工作流程可拆解。

而金融真正值钱的部分,往往发生在信息整理完之后。比如同一组宏观数据摆在几个研究员面前,有人判断行业即将反转,有人认为只是短期波动。这些判断依赖的不是公开信息本身,而是对行业周期、公司经营、交易环境以及过去经验的综合理解。

更现实的是,少数人持有的观点和knowhow(落地经验、踩坑心得、实操技巧、内部做法),机构根本不会交给任何外部厂商。这解释了覆盖面为什么窄——AI能干的是普遍认知的活,而金融里最贵的活,恰恰是不普遍的那些

除了覆盖面小,数据隐私仍是硬坎。幻觉率降了,但红线还在。一位从业者把信息分得很清楚:“未公开的财务数据、内部报表、董事会材料,都是敏感信息,不可能提供给AI。”

从这个角度看,AI已经进入金融的工作流,外围工作开始被接手,但核心判断仍然牢牢握在人手里。

巨头们正试图改造这个行业。布局深的,或将成为机构离不开的底座;布局浅的,按token计费、随时可被替换。不止一位从业者认为,未来AI金融很可能不会只有一种赢家:模型厂商提供通用智能,数据商守住专业数据和口径,AI平台负责把模型、数据和Agent组织起来,金融机构则把自己的业务规则和方法论留在内部。真正能长期留下来的产品,最终都得在这张复杂的产业链里,找到自己不可轻易替代的位置。