开云集团财报背后的AI赌注:中国如何重塑奢侈品创新逻辑?
逆势增长的信号:从财报数据看开云的转型韧性
2026年7月28日,法国开云集团(Kering)发布的半年度财报,为正处于周期底部的奢侈品行业注入了一剂强心针。在宏观经济环境复杂、中东局势不明朗以及全球消费意愿趋于保守的大背景下,开云实现了72.2亿欧元的营收,可比口径下同比增长1%。这一数字背后,更值得关注的信号来自第二季度:单季营收36.52亿欧元,同比增长2%,这是该集团三年来首次实现单季度正增长。
核心品牌古驰(Gucci)的表现尤为关键。第二季度营收14.1亿欧元,同比降幅从第一季度的8%大幅收窄至2%,环比改善显著。整个上半年,Gucci实现营收27.57亿欧元,经常性营业利润率提升至17%,同比改善1个百分点。这种修复速度超出了市场普遍预期,直接推动了次日开云集团法股开盘飙升17%。
然而,股价的暴涨并非偶然,而是市场对其战略转型初见成效的认可。早在今年4月的佛罗伦萨资本日上,新任CEO卢卡·德·梅奥(Luca de Meo)便正式提出了“重塑开云(ReconKering)”战略。这一战略并非简单的财务重组,而是一场涉及品牌吸引力、运营卓越性及组织文化的深度变革。其核心目标极具野心:中期将集团经常性营业利润率较2025年水平提升一倍以上,12个月内削减约10亿欧元库存,并在未来四年内关闭约250家低效门店以提升坪效。
在这场变革中,中国市场被置于了前所未有的战略高度。对于开云而言,中国不再仅仅是一个巨大的销售终端,而是驱动整个集团创新的“策源地”。
战略升维:中国从“市场”到“创新引擎”的跃迁
卢卡·德·梅奥的职业生涯横跨汽车与时尚两大制造业巨头,这种跨界背景赋予了他独特的视角。在加入开云前,他在汽车行业主导了在中国落地本土化研发中心的战略,并成功通过数字技术压缩了产品研发周期。这一经验被他直接移植到了开云的转型中。
在“开云中国创新日”上,德·梅奥明确表示,中国市场拥有成熟的产业基建、充沛的数据资源以及活跃的市场氛围,这为技术创新提供了得天独厚的土壤。他特别指出,小红书、腾讯等本土数字生态平台的普及程度极高,而人工智能的核心在于数据。数据更丰富、迭代更快的市场,自然能实现更大的发展。因此,中国必将成为全球AI创新的领跑者之一。
这种定位的转变,意味着开云在中国的策略已从“适应市场”转向“引领创新”。德·梅奥强调,中国消费者拥有独立的判断力和通透的品牌认知,他们对品牌的要求不再局限于产品本身,而是延伸至服务体验、可持续性以及品牌价值观的共鸣。这种成熟的消费生态,使得中国成为集团转型的绝佳试验场。
开云在上海设立的中国数字创新中心,正是这一战略落地的物理载体。这里不仅是技术的研发中心,更是思维模式重塑的孵化器。德·梅奥指出,“ReconKering”不仅关乎数据指标,更关乎全员思维模式与组织文化的重塑。他希望通过倾听中国团队的见解,完善“ReconKering”的中国本土化版本,进而反哺全球市场。
艺术与科学的融合:AI在奢侈品行业的边界与可能
在奢侈品行业,创意被视为灵魂,而技术往往被视为冰冷的工具。然而,德·梅奥提出了一种新的范式:艺术与科学的深度融合。他认为,正如人的左右脑需要协同工作,感性创意与理性逻辑必须结合,才能应对未来的挑战。
以珠宝品类为例,高端珠宝对质感的要求极高,黄金等贵重原料是核心载体。传统模式下,每一季新品上架前都要经历无数轮实物打样,每年在实物样品上的投入高达数百万欧元,且伴随着巨大的资源浪费。开云正在试点利用AI进行前期数字化模拟,通过算法预测设计效果与材料表现,从而大幅削减实物打样的次数与资源损耗。这不仅是成本的节约,更是可持续发展理念在供应链端的直接体现。
然而,德·梅奥对AI的边界有着清醒的认知。他反复强调,真正的创意灵感,算法仍然做不来。时尚行业讲究人性温度,品牌调性与艺术设计需要人类独有的思维创造力。如果存在一套可复制的创意生成算法,那必将具有巨大的商业价值,但截至目前,人类独一无二的创意灵感无法被任何算法复刻。
因此,开云对AI的定位是“赋能”而非“替代”。在物流部门,AI通过标准化的方法论和数据支撑,保障货品按时送达正确地点;在创意工坊,AI则作为辅助工具,帮助设计师从繁琐的数据整理中解放出来,专注于灵感的迸发。这种“一体两面”的应用策略,确保了技术在提升效率的同时,不损害品牌的艺术内核。
落地路径:降低门槛与组织敏捷性
新技术的落地往往面临心理阻力。德·梅奥以2007年iPhone发布为例,指出产品本身应当足够简单易用,普通人能轻松上手。基于这一逻辑,开云在推进AI落地时,首要任务是降低全员的使用门槛。
目前,集团正在开展大规模的数字化培训,并将自主研发的移动端AI工具交到每一位员工手中。这款工具在集团现有IT系统与数据库之间搭建中台,可自动抓取多渠道数据并整合至手机终端。员工只需一键操作,即可生成包含数据分析的演示文稿,大幅释放了人力。

德·梅奥指出,AI给出的分析判断大多符合基础商业逻辑,但其局限在于仅能完成现状诊断,无法将分析结论落地为可执行方案。组织人力、推动项目落地仍需依靠真人团队。因此,开云的核心职责是保持组织的灵活性与开放性,构筑独有的竞争优势,以平稳渡过技术浪潮。
从劳动力层面看,短期内部分从业者可能会受到冲击,但历史经验表明,每当迎来一轮颠覆性技术变革,生产力会先迎来大幅跃升,随后进入平台期,最终激发新的活力。人们会探索全新的工作模式,实现更好的发展。德·梅奥相信,人类的群体智慧终将引导技术服务于人、赋能于人。
未来展望:乐观主义者的长期主义
面对AI能否真正赋能高端产业创意的问题,德·梅奥保持了谨慎的乐观。他承认,奢侈品传统上根植于工艺传承与人文温度,对AI的态度自然保守。但他见证了AI在其他行业的变革力量,并坚信其深度价值。
在开云中国创新日展示的案例中,一家公司拥有约两亿个消费者画像,并利用AI自动完成客户研究。这种基于大数据的精准洞察,为品牌提供了前所未有的市场理解力。德·梅奥认为,虽然AI无法直接生成创意,但它能加速各项业务运转,优化产品理解,完善服务体验,升级零售模式与物流链路。
作为头部企业的掌舵人,德·梅奥深知,绝不能抗拒未来、紧闭创新的大门。倘若无视全球技术变革的大势,便是没有履行好自身的管理职责。他引用内燃机、电力、互联网的普及历史,指出新技术的引入终将带来生产力的跃升。开云需要做的,是在保持品牌艺术调性的同时,拥抱技术带来的效率革命。
在中国这个全球最大的奢侈品市场之一,开云的转型不仅关乎自身的业绩修复,更关乎整个行业如何重新定义“创新”。当艺术与科学深度融合,当数据与灵感协同工作,奢侈品行业或许正在迎来一个新的平衡点。在这个平衡点上,技术不再是冰冷的代码,而是温暖创意的延伸;中国也不再仅仅是销售的腹地,而是全球时尚创新的引擎。对于开云而言,这既是一场赌注,也是一次必然的进化。